Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług serwisu internetowego oraz narzędzi rezerwacji online.

W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z Polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres hale8@hale8.pl.

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Hale8 Sp. z o.o.
z siedzibą w Kołątajewie,
adres: Kołątajew 17, 63-410 Kołątajew,
wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001198518,
posiadająca NIP: 6222867027 oraz REGON: 542932190.

2. Z kim możesz kontaktować się w sprawie przetwarzania danych?
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz szeroko pojętą prywatnością możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem e-mail: rodo@hale8.pl.

3. W jakich celach przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Przetwarzamy Twoje dane w konkretnych celach, opisanych poniżej wraz z podstawami prawnymi:

A. Obsługa rezerwacji, formularzy i kalkulatora wyceny
Korzystając z naszego formularza rezerwacji (Calendesk), kalkulatora wyceny hali lub formularza kontaktowego, podajesz dane niezbędne do realizacji usługi (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon, parametry działki/hali). Dane te przetwarzamy w celu umożliwienia Ci skorzystania z usługi audytu, otrzymania wyceny oraz umówienia spotkania.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia umowy/świadczenia usługi).

B. Dokumentacja spotkań online (Nagrywanie i Notatki AI)
W celu podniesienia jakości usług, weryfikacji ustaleń technicznych oraz przygotowania dokładnego podsumowania (notatki) i oferty, spotkania konsultacyjne online mogą być nagrywane i automatycznie transkrybowane przy użyciu narzędzi opartych na sztucznej inteligencji.
Dokonując rezerwacji terminu, Użytkownik wyraża na to dobrowolną zgodę. Nagrania i transkrypcje służą wyłącznie do celów wewnętrznych (przygotowanie notatki/oferty).
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez działanie – rezerwację).

C. Zautomatyzowana wycena (Profilowanie w Kalkulatorze)
Twoje dane (parametry hali) mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany w celu przygotowania zindywidualizowanej oferty za pomocą kalkulatora dostępnego na stronie. Konsekwencją takiego przetwarzania jest otrzymanie wstępnej wyceny.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

D. Marketing i Analityka
Prowadzimy działania analityczne i marketingowe (np. Google Analytics, Facebook Ads), aby mierzyć skuteczność naszych reklam i dopasowywać treści do Twoich zainteresowań. W tym zakresie opieramy się na Informacjach Anonimowych (np. pliki cookies), o czym szerzej piszemy w dalszej części polityki.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

E. Realizacja obowiązków księgowych
Jeśli dojdzie do zawarcia umowy płatnej, przetwarzamy Twoje dane w celu wystawienia faktury i prowadzenia księgowości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

4. Jakie informacje na Twój temat posiadamy?
Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, z jakich usług korzystasz:

• Rezerwacja Audytu: Imię, nazwisko, e-mail, telefon, lokalizacja inwestycji (kod pocztowy, miejscowość, nr działki).
• Kalkulator: Wymiary i parametry techniczne planowanej hali, dane kontaktowe.
• Automatycznie: Adres IP, przybliżona lokalizacja, pliki cookies.

5. Czym są „Informacje Anonimowe”?
Korzystamy z narzędzi, które gromadzą informacje techniczne, niepozwalające na bezpośrednią identyfikację użytkownika (tzw. Informacje Anonimowe):

• informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym,
• czas spędzony na stronie, przejścia między podstronami,
• przybliżona lokalizacja (miejscowość),
• źródło, z którego przechodzisz do Serwisu.

Informacje te wykorzystujemy do celów statystycznych i marketingowych (np. remarketing).

6. Skąd mamy Twoje dane?
Większość danych przekazujesz nam samodzielnie poprzez formularze na stronie. Część danych (cookies, parametry techniczne) jest zbierana automatycznie przez narzędzia informatyczne podczas korzystania z serwisu.

7. Odbiorcy danych osobowych
Współpracujemy z zaufanymi podmiotami trzecimi, które wspierają naszą działalność. Odbiorcami Twoich danych mogą być:

• Dostawcy usług IT i hostingu – firmy zapewniające serwery i działanie strony.
• Dostawcy systemu rezerwacji – platforma Calendesk (do obsługi kalendarza).
• Dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych – Google, Facebook (w zakresie plików cookies i statystyk).
• Operatorzy płatności i biura księgowe – w przypadku realizacji transakcji.
• Podmioty wspierające proces inżynierski – w uzasadnionych przypadkach dane dot. lokalizacji inwestycji mogą być konsultowane z geodetami lub projektantami branżowymi w celu weryfikacji warunków (np. stref śniegowych).

8. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics czy Facebook Ads, część danych (głównie anonimowych/cookies) może być przetwarzana na serwerach w USA. Dostawcy ci gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych zgodny z wymogami RODO (standardowe klauzule umowne).

9. Twoje uprawnienia
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Pliki Cookies i Narzędzia Marketingowe
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach marketingowych.
Wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich:

• Google Analytics – do analizy statystyk ruchu na stronie.
• Google Tag Manager – do zarządzania tagami marketingowymi.
• Google Ads – do wyświetlania reklam w wyszukiwarce i sieci reklamowej Google (remarketing).
• Facebook Pixel (Meta Ads) – do kierowania reklam w serwisach Facebook/Instagram do osób, które odwiedziły naszą stronę, oraz tworzenia grup odbiorców.

Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej (np. blokować je lub usuwać). Pamiętaj jednak, że wyłączenie niezbędnych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

11. Czas przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji celu:

• Dane z rezerwacji/audytu – przez czas trwania procesu ofertowania i realizacji inwestycji.
• Dane do faktur – przez 5 lat (wymogi podatkowe).
• Dane marketingowe – do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody.

12. Zmiany Polityki Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę w przypadku zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej podstronie.

Data ostatniej aktualizacji: 16.12.2025