KLAUZULA INFORMACYJNA
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Hale8 Sp. z o.o. z siedzibą w Kołątajewie (63-410), ul.
Kołątajew 17, KRS: 0001198518, NIP: 6222867027. Kontakt: rodo@hale8.pl.
2. Cel i zakres przetwarzania
Twoje dane (imię, nazwisko, kontakt, parametry inwestycji) przetwarzamy w celu:
- Realizacji darmowego Audytu/Weryfikacji działki i umówienia konsultacji online.
- Przygotowania oferty handlowej na budowę hali (sprzedaż).
- Dokumentacji ustaleń (w tym automatycznej transkrypcji rozmów AI – za Twoją zgodą wyrażoną przez
rezerwację).
- Marketingu własnego.
3. Odbiorcy danych
Współpracujemy z zaufanymi dostawcami usług IT (system rezerwacji Calendesk, Google, hosting),
którzy wspierają nas w obsłudze Twojego zgłoszenia. W uzasadnionych przypadkach dane techniczne mogą
być konsultowane z branżystami (geodeci/projektanci).
4. Profilowanie (Kalkulator)
Informujemy, że w celu przygotowania szybkiej wyceny (Kalkulator), Twoje dane o inwestycji mogą być
przetwarzane w sposób zautomatyzowany (profilowanie), co skutkuje przedstawieniem wstępnej
propozycji cenowej.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Pełne
informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
(SYSTEM REZERWACJI I
KALKULATOR HALE8)
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego, systemu rezerwacji wizyt
online oraz kalkulatora wycen dostępnych pod adresem https://www.hale8.pl.
- Usługodawcą i Administratorem serwisu jest: Hale8 Sp. z o.o. z siedzibą w
Kołątajewie, adres: Kołątajew 17, 63-410 Kołątajew, wpisana do KRS: 0001198518, NIP: 6222867027,
REGON: 542932190.
- Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez adres e-mail: hale8@hale8.pl lub
telefonicznie: +48 572 858 520.
- Niniejszy Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy
z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§ 2. DEFINICJE
- System Rezerwacji – narzędzie informatyczne (dostarczane przez Calendesk)
zintegrowane ze stroną internetową, umożliwiające wybór terminu i umówienie bezpłatnej
konsultacji.
- Kalkulator – interaktywne narzędzie na stronie, pozwalające Użytkownikowi na
samodzielne wygenerowanie wstępnego szacunku kosztów budowy hali.
- Audyt / Konsultacja – usługa świadczona drogą elektroniczną (spotkanie wideo)
lub telefoniczną, polegająca na wstępnej weryfikacji technicznej inwestycji Klienta.
- Klient / Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka
organizacyjna korzystająca z usług Serwisu.
§ 3. RODZAJE I ZAKRES USŁUG
- Usługodawca świadczy za pośrednictwem serwisu następujące usługi elektroniczne:
a) Udostępnianie Kalkulatora do wstępnej wyceny inwestycji.
b) Możliwość rezerwacji terminu konsultacji z inżynierem (Audyt).
c) Przesyłanie materiałów edukacyjnych i technicznych (np. Checklista Inwestora).
- Usługi wymienione w ust. 1 są świadczone nieodpłatnie. Mają one charakter
przygotowawczy do ewentualnego zawarcia w przyszłości płatnej umowy o roboty budowlane/sprzedaż
hali.
§ 4. CHARAKTER PRAWNY WYCEN I KALKULATORA
- Wszelkie ceny, harmonogramy i zestawienia kosztów generowane przez Kalkulator lub przedstawiane
ustnie podczas Konsultacji (Audytu) mają charakter wyłącznie szacunkowy i
poglądowy.
- Wygenerowana wycena nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu
Cywilnego, a jedynie zaproszenie do negocjacji.
- Wiążąca cena, termin realizacji oraz parametry techniczne hali są ustalane wyłącznie w odrębnej,
pisemnej Umowie Sprzedaży lub Umowie o Roboty Budowlane, podpisywanej po zaakceptowaniu
ostatecznego Projektu Technicznego.
§ 5. SPECYFIKA KONSULTACJI (NAGRYWANIE I AI)
- Konsultacje online odbywają się w czasie rzeczywistym za pośrednictwem zewnętrznych platform
(np. Google Meet).
- W celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi inżynierskiej oraz sporządzenia precyzyjnej
notatki podsumowującej ustalenia techniczne, przebieg rozmowy może być rejestrowany
(nagrywany) oraz automatycznie transkrybowany przy użyciu narzędzi opartych na
sztucznej inteligencji (AI).
- Dokonując rezerwacji terminu, Klient wyraża dobrowolną zgodę na nagrywanie i transkrypcję
rozmowy. Nagrania wykorzystywane są wyłącznie do celów wewnętrznych (przygotowanie oferty) i nie
są udostępniane publicznie.
§ 6. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do prawidłowego korzystania z Systemu Rezerwacji i odbycia wideo-konsultacji niezbędne są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu.
- Przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript.
- Aktywny adres e-mail.
- W przypadku Audytu online: sprawny mikrofon i głośniki/słuchawki (opcjonalnie kamera).
§ 7. REZERWACJA I ODWOŁYWANIE WIZYT
- W celu umówienia wizyty Klient wybiera dostępny termin w kalendarzu i wypełnia formularz,
podając prawdziwe dane (w tym parametry inwestycji niezbędne do weryfikacji stref śniegowych).
- Umowa o świadczenie usługi konsultacji zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta
mailowego potwierdzenia rezerwacji.
- Klient może bezpłatnie odwołać lub przełożyć termin wizyty, korzystając z linku w wiadomości
e-mail lub kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta, najpóźniej na 1 godzinę przed spotkaniem.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania terminu z ważnych przyczyn losowych, o czym
niezwłocznie poinformuje Klienta, proponując najbliższy wolny termin.
§ 8. REKLAMACJE
- Wszelkie reklamacje dotyczące działania Kalkulatora lub Systemu Rezerwacji można zgłaszać na
adres e-mail: hale8@hale8.pl.
- Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich wpłynięcia.
§ 9. PRAWA AUTORSKIE
- Wszelkie materiały udostępniane Klientowi w ramach usług (w tym: Checklisty, Wzory Wycen,
koncepcje techniczne omawiane na spotkaniu) stanowią własność intelektualną Hale8 Sp. z o.o.
- Wykorzystywanie tych materiałów do celów komercyjnych bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§ 10. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym informacje o profilowaniu (Kalkulator) i
udostępnianiu danych podmiotom trzecim (Calendesk, Google), znajdują się w Polityce Prywatności
dostępnej na stronie internetowej.
§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w
tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sądem właściwym do rozstrzygania sporów z Klientami niebędącymi konsumentami jest sąd właściwy
dla siedziby Usługodawcy.